Laatst bijgewerkt: [Datum]
Bij Triumph Winkel, gevestigd aan 1112 Tesselschadestraat, Zwolle, NL 8023BJ, hechten we net zoveel waarde aan uw privacy als aan de perfecte pasvorm van onze lingerie. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website www.vrouwondergoed.com bezoekt of bij ons winkelt.
1. Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke winkelervaring te bieden:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
- Betalingsgegevens: Wij verwerken betalingen via beveiligde systemen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) maar slaan nooit creditcardgegevens op onze servers op.
- Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, voorkeuren en retouren.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en paginabezoeken via cookies (zie sectie 6).
- Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail ([email protected]) of contactformulieren.
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Net zoals onze beugelbh’s zorgvuldig zijn ontworpen voor uw comfort, gebruiken wij uw gegevens met zorg:
- Om uw bestellingen te verwerken en te verzenden (inclusief internationale verzending, met uitzondering van sommige Aziatische landen en afgelegen gebieden).
- Om u te voorzien van klantenondersteuning, inclusief hulp bij het vinden van de perfecte maat.
- Om uw betalingen veilig te verwerken via onze gecertificeerde systemen met SSL-encryptie.
- Om u op de hoogte te houden van nieuwe collecties (Badmode & Strandkleding, Beugel bh’s, etc.), alleen als u hiervoor toestemming geeft.
- Om onze website te verbeteren, net zoals we voortdurend werken aan de perfectie van onze lingerie.
3. Delen van uw gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is en met dezelfde discretie als waarmee wij onze producten verpakken:
- Verzendpartners: Om uw bestelling te bezorgen.
- Betalingsverwerkers: Zoals PayPal, Visa en MasterCard voor veilige transacties.
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te voorkomen.
Wij verkopen nooit uw gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.
4. Gegevensopslag en -beveiliging
Net zoals onze 100% authentieke Triumph en Calvin Klein producten direct van geautoriseerde distributeurs komen, hanteren wij strikte beveiligingsmaatregelen:
- Alle gegevens worden versleundigd verzonden via SSL-technologie.
- Creditcardgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen.
- Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel.
- Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of volgens wettelijke vereisten.
5. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
- Correcties aan te vragen als gegevens onjuist zijn.
- Uw gegevens te laten verwijderen (tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren).
- Bezwaar te maken tegen direct marketing.
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
Voor verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen.
6. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies – kleine bestandjes die net zo discreet zijn als onze bh’s zonder beugel – om:
- Uw winkelmandje te onthouden.
- Uw voorkeuren (zoals taal) te bewaren.
- Onze website te analyseren en te verbeteren.
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan sommige websitefuncties beperken.
7. Wijzigingen aan dit beleid
Net zoals onze collecties evolueren, kan dit privacybeleid worden bijgewerkt. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe “Laatst bijgewerkt” datum.
8. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens:
Triumph Winkel
1112 Tesselschadestraat
Zwolle, NL 8023BJ
E-mail: [email protected]
Net zoals wij streven naar de perfecte pasvorm in onze lingerie, streven wij naar transparantie en vertrouwen in onze privacybescherming.